Niederkasseler Lohweg 189, Düsseldorf, Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026
1. Überblick
Willkommen bei den VAROLO-Produkten/-Dienstleistungen (im Folgenden als "VAROLO" bezeichnet), die von der OKAI GmbH, einem in Deutschland eingetragenen Unternehmen mit der Registernummer HRB 104896 und Sitz in Niederkasseler Lohweg 189, 40547 Düsseldorf, Deutschland (im Folgenden als "wir", "uns" oder "das Unternehmen" bezeichnet) angeboten werden.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar, die den Zugang und die Nutzung der Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf https://www.varologear.com und alle deren Subdomains (zusammenfassend als "Website" bezeichnet), sowie aller zugehörigen mobilen Anwendungen ("App") und der über die Website oder App angebotenen Dienste (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet) regelt.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website, App oder Dienste erklären Sie ("Sie" oder "Nutzer") sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Beitragszahler von Inhalten sind. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website, die App oder die Dienste nicht aufrufen oder nutzen.
Wenn Sie ein Nutzer mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedsstaat sind, werden Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher durch diese Vereinbarung nicht berührt.
2. Änderung der Bedingungen
2.1 Recht zur Änderung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren.
2.2 Mitteilung wesentlicher Änderungen
Sollten wesentliche Änderungen an dieser Vereinbarung vorgenommen werden (z. B. Änderungen, die Ihre Rechte betreffen oder Ihre Pflichten erhöhen), werden wir Sie im Voraus auf eine der folgenden Weisen benachrichtigen:
- In-App-Benachrichtigung
- Die von Ihnen bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse
- Ein Hinweis auf unserer Website
2.3 Ihre Optionen
Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, die Nutzung der Dienste jederzeit einzustellen und Ihr Konto zu deaktivieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar, an die aktualisierte Vereinbarung gebunden zu sein.
3. Teilnahmeberechtigung
Durch die Nutzung der Dienste versichern Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind. Wenn Sie zwischen 16 und 18 Jahre alt sind, versichern Sie, dass Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vormunds zur Nutzung der Dienste und zur Annahme dieser Bedingungen erhalten haben. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
4. Datenschutzbestimmungen
Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten über die Dienste unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch diesen Verweis ausdrücklich in diese Bedingungen aufgenommen wird.
5. Kontoregistrierung und -nutzung
5.1 Kontoerstellung
Um bestimmte Funktionen der Dienste nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich:
- Registrierungsinformationen anzugeben, die in jeder Hinsicht wahr, genau und vollständig sind
- Ihre Informationen umgehend zu aktualisieren, um deren Richtigkeit zu gewährleisten
5.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihres Kontos verantwortlich und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos entdecken, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen.
5.3 Kontokündigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto unter den folgenden Umständen zu sperren oder zu kündigen:
- Sie verstoßen gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung
- Wir haben den begründeten Verdacht, dass Ihr Konto für illegale oder unbefugte Aktivitäten genutzt wird
- Alle anderen Umstände, die wir nach eigenem Ermessen für notwendig erachten
Sofern dies möglich ist, werden wir Sie vor der Einleitung von Maßnahmen benachrichtigen und Ihnen eine angemessene Gelegenheit geben, die Situation zu erklären oder zu beheben.
Die Kontokündigung kann Folgendes umfassen: Kündigung Ihres Zugangs zu allen Funktionen innerhalb der Dienste; Löschung von Informationen, Dateien und Inhalten, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Sperrungen oder Kündigungen des Dienstes aus wichtigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen erfolgen und wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos oder des Zugriffs auf oder der Nutzung der Anwendung haften.
6. Lizenzgewährung
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung und Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare, beschränkte Lizenz zur:
- Zugriff und Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch
- Herunterladen, Installieren und Verwenden der App auf mobilen Geräten, die Ihnen gehören oder von Ihnen kontrolliert werden
Wir behalten uns das Recht vor, diese Lizenz jederzeit nach eigenem Ermessen zu widerrufen, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen.
7. Nutzungsbeschränkungen
Sie dürfen nicht:
7.1 Illegale Nutzung
Die Dienste für illegale Zwecke oder in einer Weise nutzen, die gegen geltendes Recht verstößt. "Geltendes Recht" umfasst die Gesetze des Landes oder der Region, in der Sie wohnen, sowie die Gesetze und Vorschriften der Europäischen Union (sofern zutreffend).
7.2 Verletzung von Rechten
Unsere oder die geistigen Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen. Dazu gehören, ohne Einschränkung: das Kopieren, Ändern, Lizenzieren, Herstellen, Reproduzieren, Verkaufen, Vermieten, Übertragen, Verbreiten oder Verwenden von Teilen der Dienste für andere kommerzielle Zwecke in jeglicher Form oder Weise; die Verwendung dieses Produkts zum Zweck der Erstellung identischer oder konkurrierender Dienste; das Entfernen oder Zerstören von Urheberrechtshinweisen oder anderen Eigentumskennzeichnungen, die in diesem Produkt enthalten sind.
7.3 Missbrauch von Diensten
- Die Dienste oder die mit den Diensten verbundenen Server und Netzwerke stören oder unterbrechen
- Versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile der Dienste zu erlangen
- Viren, bösartigen Code oder andere schädliche Technologien übertragen
- Persönliche Informationen anderer sammeln oder verfolgen
7.4 Reverse Engineering
Die App oder eine Software, die Teil der Dienste ist, rückwärts kompilieren, disassemblieren, reverse engineeren oder versuchen, den Quellcode abzuleiten.
8. Nutzerinhalte
8.1 Inhaltsinhaberschaft
Alle Inhalte, die Sie über die Dienste einreichen, hochladen oder veröffentlichen (im Folgenden als "Nutzerinhalte" bezeichnet), gehören Ihnen.
8.2 Inhaltslizenz
Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie uns eine weltweite, gebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Speicherung und Anzeige Ihrer Nutzerinhalte, jedoch ausschließlich in dem Umfang, der zur Bereitstellung der Dienste für Sie erforderlich ist. Diese Lizenz berechtigt uns nicht, Ihre Nutzerinhalte für Marketing oder andere nicht damit zusammenhängende Zwecke ohne Ihre gesonderte Zustimmung zu verwenden.
8.3 Inhaltsverantwortung
Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre Nutzerinhalte. Sie versichern und garantieren, dass Sie die notwendigen Rechte zur Bereitstellung Ihrer Nutzerinhalte besitzen oder erworben haben und dass Ihre Nutzerinhalte keine Rechte Dritter verletzen.
9. Geistige Eigentumsrechte
Die Dienste (mit Ausnahme Ihrer Nutzerinhalte) und alle damit verbundenen Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Designs, Texte, Bilder, Audio, Video und darin enthaltene Zusammenstellungen, gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind durch chinesische und internationale Urheberrechtsgesetze, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie Teile der Dienste nicht kopieren, modifizieren, verbreiten, verkaufen oder vermieten. Alle Marken, Dienstleistungsmarken, Logos und Handelsnamen, die auf den Diensten erscheinen, sind unser Eigentum oder das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
10. Online-Shop-Bedingungen
10.1 Produktverfügbarkeit und Preise
Alle auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, Mengenbeschränkungen für jede Bestellung aufzuerlegen, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen und Produkte oder Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung einzustellen, selbst wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben.
Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die auf der Website erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Anzeige einer Farbe auf Ihrem Computermonitor genau ist.
Die Preise für unsere Produkte und Dienstleistungen können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte oder Dienstleistungen (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
10.2 Bestellungen
Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden, aufgegeben wurden.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie per E-Mail und/oder an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
10.3 Zahlung
Durch die Angabe einer Zahlungskarte versichern Sie, dass Sie zur Nutzung der Zahlungskarte berechtigt sind und dass Sie unseren Drittanbieter für Zahlungsabwicklung ermächtigen, Ihre Zahlungskarte mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren) zu belasten.
Wenn die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen abgelehnt werden oder wir Ihre Transaktion anderweitig nicht verarbeiten können, kann Ihre Bestellung storniert, ausgesetzt oder verzögert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Zahlungsprobleme zu lösen, die uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung begegnen.
10.4 Versand
Die Preise für unsere Produkte und Dienstleistungen enthalten keine Versand- und Bearbeitungskosten oder anfallenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Unsere Liefergebühren und -methoden sind auf der Website beschrieben und können je nach Ihrem Standort variieren.
Wir werden uns angemessen bemühen, den rechtzeitigen Versand Ihrer Bestellung sicherzustellen. Die angegebenen Liefertermine sind jedoch nur Schätzungen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur nach dem Versand des Produkts verursacht werden.
Internationale Bestellungen: Wenn Sie an ein Ziel außerhalb der EU versenden, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald eine Sendung Ihr Land erreicht. Sie sind für diese Kosten verantwortlich.
10.5 Rücksendungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum für eine Rückerstattung zurücksenden. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Zusätzliche Geschäftsbedingungen können auch für bestimmte Teile, Dienste oder Funktionen der Dienste gelten. Alle solche zusätzlichen Geschäftsbedingungen werden hiermit durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen.
10.6 Beschränkte Garantie
Wir bieten eine beschränkte Garantie gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung, die für die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und Norwegen zwei (2) Jahre und für den Rest der Welt ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum, wie in unserer Garantiebestimmung definiert, dauert.
VAROLO gibt keine Garantie bezüglich der Lebensdauer der in seinen Produkten verwendeten Batterien. Die tatsächliche Batterielebensdauer kann je nach einer Reihe von Faktoren, einschließlich der Konfiguration und Nutzung eines Produkts, variieren.
Im Falle nicht funktionierender LEDs am Helm wird VAROLO einen Ersatz ausstellen, wenn LEDs bei der Lieferung bis zu einem Zeitraum von 30 Tagen defekt sind. Nach diesem Zeitraum wird jeder Helm mit defekten LEDs gemäß unserer Garantiebestimmung repariert oder ersetzt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantiebestimmung.
11. Dritte
11.1 Bestimmte Dienste innerhalb der Dienste können auf technischer Unterstützung Dritter basieren.
11.2 Die Dienste können Informationen und Dienste von Dritten enthalten, die wir ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit oder zur Erfüllung von Verpflichtungen und Zusicherungen gegenüber Dritten bereitstellen. Diese Dienste Dritter werden unabhängig betrieben, und wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Funktionalität oder Datenschutzpraktiken. Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt deren jeweiligen Bedingungen.
12. Dienstverfügbarkeit und Kündigung
12.1 Dienstverfügbarkeit
Wir sind bestrebt, den stabilen Betrieb der Dienste aufrechtzuerhalten, können jedoch nicht garantieren, dass der Dienst niemals unterbrochen oder fehlerfrei ist.
12.2 Dienständerungen
Wir verbessern unser Produkt ständig und können bestimmte Funktionen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder einstellen. Wenn wir uns entscheiden, die Kerndienste der Dienste einzustellen, werden wir Sie im Voraus auf angemessene Weise benachrichtigen, um Ihnen ausreichend Zeit zum Sichern Ihrer Nutzerinhalte zu geben.
12.3 Kündigung der Vereinbarung
Diese Vereinbarung tritt mit Ihrer Annahme in Kraft und bleibt während Ihrer Nutzung der Dienste in Kraft, bis sie gemäß dieser Vereinbarung gekündigt wird.
Wir können Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit kündigen, wenn Sie diese Bedingungen wesentlich verletzen und diese Verletzung nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Benachrichtigung beheben.
Nach Beendigung dieser Vereinbarung erlischt Ihr Recht zur Nutzung dieser Anwendung sofort.
13. Haftungsausschluss
Die Dienste werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.
14. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der Dienste ergeben.
Sollte die Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, bestimmte Haftungsausschlüsse, -ausschlüsse oder -beschränkungen nicht zulassen, so können einige oder alle Haftungsausschlüsse, -ausschlüsse oder -beschränkungen in dieser Klausel auf Sie möglicherweise nicht zutreffen. Nur insoweit, als ein Haftungsausschluss, -ausschluss oder eine Beschränkung in dieser Klausel auf Sie nicht zutrifft, bleiben alle anderen anwendbaren Haftungsausschlüsse, -ausschlüsse und -beschränkungen für Ihre Nutzung dieses Dienstes und Inhalts weiterhin anwendbar.
15. Freistellung
Wir behalten uns das ausschließliche Recht vor, uns gegen Beschwerden, Klagen, Verluste, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben von Dritten zu verteidigen und Entschädigung zu verlangen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste ergeben.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie, sofern Sie nicht unsere schriftliche Zustimmung einholen, keine Klagen, die Sie und wir gemeinsam gegen einen Dritten erheben, einseitig beilegen dürfen. Wir werden uns angemessen bemühen, Sie über solche Klagen, rechtlichen Schritte oder Verfahren zu informieren.
16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
16.1 Die Auslegung, Gültigkeit und Erfüllung dieser Vereinbarung unterliegen dem Recht Deutschlands, unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
16.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, werden ausschließlich den Gerichten in Düsseldorf, Deutschland, zur endgültigen Beilegung durch Klage vorgelegt.
16.3 Für Nutzer mit Wohnsitz im Hoheitsgebiet eines EU-Mitgliedstaates können die lokalen Gesetze des EU-Mitgliedstaates, in dem Sie sich befinden, Ihnen gestatten, in diesem Mitgliedstaat Klage zu erheben und bestimmte lokale Gesetze geltend zu machen.
17. Sonstige Bestimmungen
17.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Angelegenheiten dar, die die Dienste betreffen, und ersetzt alle früheren Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich.
17.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung im geringsten erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.
17.3 Abtretung
Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Jeder Versuch der Abtretung unter Verstoß gegen das Vorstehende ist unwirksam.
17.4 Kein Verzicht
Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
17.5 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Regierungsmaßnahmen oder Arbeitsstreitigkeiten.
18. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@varologear.com.
